Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und technische Bereitstellung

Der Onlineshop wird über Vercel bereitgestellt. Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene Seite, Browserinformationen und Server-Logdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient insbesondere der sicheren und stabilen Bereitstellung des Shops.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Bereitstellung des Onlineangebots.

3. Supabase

Für Datenbank, Kundenkonten, Authentifizierung und private Datei-Uploads verwenden wir Supabase. Dabei können insbesondere Konto-, Bestell-, Adress-, Bewertungs- und Upload-Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, aufgrund berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Bestellungen und Gastbestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, bestellte Artikel, Personalisierungsangaben, Versandart, Bestellstatus und gegebenenfalls Sendungsnummer.

Diese Daten sind erforderlich, um die Bestellung abzuwickeln, individuelle Produkte herzustellen, die Lieferung durchzuführen und Rückfragen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Kundenkonto

Wenn du freiwillig ein Kundenkonto erstellst, speichern wir die von dir hinterlegten Kontaktdaten und Adressdaten sowie die mit dem Konto verknüpften Bestellungen. Dadurch können Bestelldaten angezeigt und Angaben beim Checkout automatisch vorausgefüllt werden.

Das Kundenkonto kann unabhängig von der Möglichkeit einer Gastbestellung genutzt werden.

6. Passwort-Zurücksetzung

Für die Registrierung, Anmeldung und Passwort-Zurücksetzung wird die Authentifizierungsfunktion von Supabase genutzt. Zur Zurücksetzung wird eine E-Mail an die im Kundenkonto hinterlegte Adresse gesendet.

7. Personalisierungsbilder

Wenn für ein Produkt ein eigenes Bild hochgeladen wird, verarbeiten wir diese Datei ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung und Herstellung des personalisierten Produkts. Der Upload erfolgt direkt in einen privaten Speicherbereich bei Supabase; die Datei ist nicht öffentlich zugänglich.

Bitte lade nur Bilder hoch, zu deren Nutzung du berechtigt bist und für deren Übermittlung du gegebenenfalls die erforderliche Zustimmung abgebildeter Personen besitzt.

8. STL-Dateien und 3D-Druckanfragen

Bei Nutzung unseres 3D-Druck-Services wird die hochgeladene STL-Datei privat gespeichert. Sie wird genutzt, um einen unverbindlichen Richtpreis zu berechnen, die technische Machbarkeit zu prüfen und einen gewünschten Druckauftrag abzuwickeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Kundenbewertungen

Angemeldete Kunden können freiwillig Bewertungen mit Sternebewertung, Text und optionalem Bild übermitteln. Bewertungen werden vor einer Veröffentlichung geprüft. Sofern der Kunde die Namensanzeige deaktiviert, erscheint die veröffentlichte Bewertung als „Anonymer Kunde“.

Die Veröffentlichung erfolgt auf Grundlage der freiwilligen Übermittlung der Bewertung. Eine einmal veröffentlichte Bewertung kann auf Anfrage geprüft, anonymisiert oder entfernt werden.

10. Warenkorb und Local Storage

Der Warenkorb kann lokal im Browser gespeichert werden, damit ausgewählte Artikel beim Wechsel zwischen Seiten nicht verloren gehen. Dabei handelt es sich um eine technisch erforderliche Speicherung für die vom Nutzer gewünschte Warenkorbfunktion.

11. Versanddienstleister

Für den Versand verwenden wir derzeit DHL. Soweit für die Lieferung erforderlich, können Name, Lieferanschrift und gegebenenfalls weitere Versanddaten an DHL übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Zahlungsabwicklung über Mollie

Für Onlinezahlungen verwenden wir Mollie. Bei Auswahl einer über Mollie abgewickelten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten an Mollie übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Transaktions-E-Mails über Resend

Für Bestellbestätigungen, Zahlungsbestätigungen, Versandinformationen und Mitteilungen zu individuellen 3D-Druckpreisen verwenden wir Resend. Hierfür werden insbesondere die E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und die für die jeweilige Nachricht erforderlichen Bestellinformationen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Handels- und steuerrechtlich relevante Bestelldaten können entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen länger gespeichert werden.

15. Deine Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Außerdem besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.